Uploading Health Check Files

Requisitos

• Archivos generados a partir de la Verificación de Salud:

• Archivos de Inspección • Archivos de Recopilación de Información de Almacenamiento • Archivos de Monitoreo de Rendimiento Histórico

Tareas

Carga de Archivos de Inspección

1. Ingresar a: https://support-eu.eservice.huawei.com/
2. Hacer clic en 'Solución de Problemas' → 'Más'

 

1. Hacer clic en 'Evaluación de Salud'

 

1. Hacer clic en 'Nueva Tarea'

 

1. Completar la información:• Nombre de la Tarea: Nombre descriptivo de la tarea• Tipo de Cliente BG: Tipo de cliente (Carrier / Enterprise)• Nombre del Sitio: Seleccionar el nombre del cliente• Región: Seleccionar la región (normalmente Región Europea)• Oficina: Seleccionar la oficina (normalmente Oficina Representativa de España)

 

1. Hacer clic en 'Importar' y agregar el Archivo de Inspección generado
2. Hacer clic en 'OK' para finalizar el proceso

 

Carga de Archivos de Monitoreo de Rendimiento Histórico

1. Ingresar a: https://support-eu.eservice.huawei.com/
2. Hacer clic en 'Solución de Problemas' → 'Más'

 

1. Hacer clic en 'Análisis de Rendimiento'

 

1. Hacer clic en 'Almacenamiento Centralizado'
2. Hacer clic en 'Cargar Paquete de Datos de Rendimiento'
3. Subir los archivos generados del Monitoreo de Rendimiento Histórico

 

1. Hacer clic en 'Cargar' para finalizar el proceso